Při své práci jsem potkala už řadu lidí z různých výrobních oborů i pozic, a vím, že každá z nich má to své. Efektivnost výroby spočívá na spousta různých faktorech. Ale tím úplně nejsilnějším jsou lidé: všechno vždy stojí a padá právě na nich. Vše je ale o tom, jak si to nastavíte. I doslova z popela se dá správným přístupem dosáhnout na úspěch, o kterém se vám před tím ani nesnilo.
Každodenní komplikace vás zdržují
Ať už vyrábíte v jakémkoliv výrobním oboru, v potravinářství, průmyslu, zdravotnictví nebo automotive, i když si to možná nemyslíte, vaši výrobu trápí ty stejné problémy. Je to celá řada více nebo méně závažných komplikací, které vás každodenně zdržují. Nejčastěji to bývají mezilidské vztahy nebo technické drobnosti, které vám brání v tom, věnovat se těm mnohem podstatnějším věcem, jako třeba tomu, jak:
- Přimět lidi ve výrobě pracovat efektivněji?
- Zvýšit výkon strojů a minimalizovat prostoje?
- Lépe komunikovat napříč celou výrobou?
Team leader rovná se psycholog
Práce s lidmi a vedení většího kolektivu vždycky obnáší tak trochu práci psychologa. Mistři a team leadeři často řeší zdánlivě „žabomyší války“, které ale mají na práci lidí ve výrobě nezanedbatelný vliv. Jeden takový problém, o kterém mi vyprávěl jeden z mistrů, se týkal sprchy: Po skončení směny se všichni zaměstnanci nahrnuli do sprch v jednu chvíli, aby se po pracovním dni umyli. Kvůli čekání ve frontě pak nestíhali autobusový spoj, který je měl odvézt domů. Proto vypínali stroje i půl hodiny před oficiálním koncem směny, aby se stihli jak osprchovat, tak i doběhnout na autobus. To se samozřejmě vedení nelíbilo. Vnímavý team leader zaměstnance e vyslechl a navrhnul jednoduché řešení: začátek směny posunul o půl hodiny dříve, všichni pak stihli nejen odpracovat to, co mají, ale i sprchu a spoj domů.
Jinde byla překážkou v efektivní výrobě paleta, která bránila manipulaci při výrobě. Palety pracovníci dávali neustále na historicky zažité místo, i když už se výrobní stroje posunuly o kus dál. Stačilo se zamyslet, jak jinak uspořádat výrobní cyklus, paletu posunout do rohu, který byl pro to ideální a tím komplikace zmizela. Mistr tedy není jen osobou kompetentní z pohledu znalostí, nesmí mu také chybět všímavost, schopnost naslouchat a ochota vyjít lidem vstříc.
Pomocná „ruka“ Plantyst
A právě digitalizace, o kterou se naše řešení umí postarat, vám pomáhá vidět víc než doposud. Dáváme vám oči navíc tam, kde je mít nemůžete. Uvolní ruce operátorům, kteří zvládnou jednoduše spouštět zakázky a zadávat prostoje na pár kliků, mistrům naservíruje přístup k online datům minutu po minutě odkudkoliv, leaderům analytické denní reporty a managementu trendové analytiky pro dlouhodobé plánování. A díky analytickému přehledu nejčastějších příčin zastavení stroje odhalíte, co často lidem ve výrobě komplikuje jejich práci a můžete si s tím poradit.
Všímejte si a čísla vyletí
Komunikujte se svými kolegy, ať už jste na jakékoliv pozici. Zadávejte prostoje, pište komentáře a naslouchejte lidem ve výrobě a zajímejte se o to, co je trápí. Snažte se podněty z výroby řešit na denních mítincích, pokud je to jen trochu možné. Pište si na tabuli závady a diskutujte, kde se staly, proč, kdy a jak budou odstraněny. Dejte najevo, že jste tu pro ně a snažte se jim maximálně vytvořit komfortní podmínky k práci. Třeba právě monitoringem výroby, který vám pomůže:
- evidovat jednoduše prostoje,
- analyzovat chod stroje minutu po minutě,
- plánovat výrobní čas stroje,
- komunikovat lépe a cíleně,
- objevovat rezervy pro zlepšování.
Už víte, kde začít, tak na co čekat
Všechno stojí a padá na lidech, to platí i o výrobních číslech. Díky monitoringu máte jako na dlani detailní informace o tom, co se kde děje. Je to příležitost ke zlepšení. Poskytněte zaměstnancům řešení, které jim nabídne jednoduchý, efektivní a intuitivní nástroj pro dosažení výsledků, které opravdu chcete říct nahlas.